ФортПорт — это сервис для пользователей старше 13 лет. Регистрируясь и используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 13 лет.
Дата последнего обновления: 12 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования веб-сайта и сервиса ФортПорт (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Регистрируясь на сайте, совершая покупки или иным образом используя функционал Сервиса, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Правила контента и использование ИИ
На ФортПорте категорически запрещено использование контента, созданного искусственным интеллектом, за исключением строго оговорённых случаев:
- Запрещено: Публикация изображений, текстов (комментариев, постов, описаний), а также музыки или видео, сгенерированных ИИ, где данный контент преподносится как ключевой элемент публикации. Такие материалы удаляются без предупреждения, а аккаунт нарушителя может быть заблокирован при многократном нарушении.
- Разрешено: Использование ИИ-материалов исключительно в образовательных целях (анализ его использования в обществе, изучение работы ИИ как технологии).
- Разрешено: Использование изображений или видео сгенерированных при помощи ИИ если они не являются ключевой частью данного изображения или видео.
Запрещённый контент:
- Материалы, содержащие сцены насилия, жестокости, а также изображения жестокого обращения с животными;
- Порнографические материалы и материалы откровенно сексуального характера с участием реальных лиц;
- Материалы, содержащие признаки детской порнографии и сексуальной эксплуатации несовершеннолетних;
- Контент, направленный на разжигание ненависти либо вражды по расовому, национальному, социальному, религиозному или иному признаку;
- Материалы, пропагандирующие употребление наркотических средств, психотропных веществ, азартные игры и деятельность казино;
- Материалы, содержащие призывы к экстремистской, террористической или иной противоправной деятельности;
- Публикации политического характера, не направленные на ведение конструктивного диалога;
- Материалы, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, педофилию, смену пола, а также идеологию чайлдфри (в соответствии с законодательством Российской Федерации).
* Публикации предназначенные для просмотра взрослой аудиторией, или содержащие материалы запрещённые к просмотру лицам младше 18 лет по закону РФ, должны быть помечены как "18+" во время публикации. При публикации потенциально шокирующих материалов, так же обязательны к пометке при помощи "спойлера", с коротким описанием шокирующего материала.
3. Цифровые товары, виртуальные ценности и платные услуги
3.1. Сервис предоставляет Пользователям возможность приобретения цифровых товаров и персонализированных виртуальных элементов нематериального характера.
3.2. К платным цифровым товарам и функциям Сервиса относятся:
- Элементы оформления профиля: анимированные аватарки, фоновые изображения профиля, декоративные рамки для аватара;
- Значки и статусы: эксклюзивные значки и отличительные метки рядом с именем пользователя;
- Социальные функции: отправка виртуальных подарков другим пользователям платформы;
- Интерактивные награды: виртуальные награды для прикрепления к публикациям и постам;
- Наборы стикеров: авторские стикерпаки для использования в чатах и публикациях.
3.3. Все цены и тарифы на цифровые товары отображаются Пользователю в интерфейсе Сервиса непосредственного до момента оплаты.
4. Платежи и порядок возврата денежных средств
4.1. Оплата цифровых товаров и услуг производится безналичным расчётом через подключённых платёжных операторов.
4.2. В силу нематериальной природы цифровых товаров и моментального предоставления доступа к функционалу Сервиса, возврат денежных средств после зачисления/активации цифрового товара на аккаунт не производится.
4.3. Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях:
- Списания денежных средств без фактического предоставления цифрового товара из-за технического сбоя на стороне Сервиса, без возможности его последующего предоставления администрацией Сервиса;
- Ошибочного повторного списания за одну и ту же транзакцию.
4.4. Для рассмотрения заявки на возврат Пользователь обязан написать в службу поддержки по адресу fortport.noreply@mail.ru в течение 24 часов с момента проведения платежа, приложив квитанцию или чек.
4.5. Пользователь обязуется не инициировать процедуру опротестования платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку Сервиса.
5. Борьба со спамом
На Сервисе запрещена спам-активность. Спамом считается:
- 5.1. Массовая публикация абсолютно одинаковых или незначительно изменённых сообщений/постов в короткий промежуток времени. Под коротким промежутком времени считается 1 час.
- 5.2. Неоднократная публикация рекламных ссылок на сторонние сайты, группы, онлайн-казино и иные ресурсы без предварительного согласования с Администрацией. Публикация ссылок самого сервиса этого правила не касается.
- 5.3. Навязчивое приглашение других пользователей в сторонние проекты через личные сообщения или публичные комментарии.
5.4. За нарушение антиспам-правил Администрация оставляет за собой право удалять спам-публикации без предупреждения, ограничивать функционал аккаунта или блокировать доступ к Сервису.
6. Имитация других лиц.
На Сервисе запрещено выдавать себя за других людей, если это не является очевидной пародией.
6.1. Имитацией считается создание портов-страниц от имени другого лица или воссоздание чужого профиля в своём собственном с целью анонимной публикации контента от его имени, а также любые иные действия, вводящие других пользователей в заблуждение относительно личности автора.
6.2. Действия, описанные в п. 6.1, не считаются нарушением, если пародийный характер очевиден для читателя:
- Имя пользователя или отображаемое имя явно указывает на пародию (например, имя исковеркано, или изменено так, чтобы люди могли его отличить от настоящего);
- Изображение профиля (аватар) содержит явные пародийные элементы или подпись, указывающую на пародию;
- Содержание публикаций прямо указывает на то, что это пародия (текст содержит пояснение, либо поведение настолько утрированно, что для читателя очевиден сатирический характер);
- Пародия не направлена на введение в заблуждение относительно реальной личности, а является очевидной сатирой или шуткой. В таком случае оформление (аватар профиля и имя) может быть таким-же как у объекта пародии.
6.3. Наказание за нарушение:
- При первом нарушении — предупреждение от модерации с требованием устранить нарушение (изменить имя, аватар, удалить вводящие в заблуждение публикации или явно указать на пародийный характер).
- При повторном нарушении — модерация оставляет за собой право удалить аккаунт Пользователя без возможности восстановления, а также без выплаты денежных компенсаций за неиспользованные цифровые товары.
6.4. Положения настоящего пункта распространяются как на реальных физических лиц, так и на публичных персон, медийных личностей, представителей брендов и компаний.
7. Ограничение ответственности и блокировка
7.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»). Администрация не гарантирует бесперебойную работу сайта в случае технических сбоев на стороне хостинга или провайдеров.
7.2. При нарушении настоящих Правил Администрация оставляет за собой право ограничить или заблокировать доступ к аккаунту Пользователя без выплаты денежных компенсаций за неиспользованные цифровые товары.
8. Служба поддержки и контакты
По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, защитой данных, покупками и возвратами, вы можете связаться со службой поддержки:
